Entregas y envíos

¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?

El costo de envío es gratis en compras mayores a $1,200 a cualquier parte de la República Mexicana. Si la cantidad es inferior, el costo de envío es de $120.

¿Cómo saber el número de guía?

En un plazo máximo de 48 horas siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, fin de semana y demás días no laborables.

¿Cuál es el plazo para recibir mi pedido?

Tu pedido tarda en llegar de 3-5 días hábiles a partir de la aprobación de tu pago.  Zonas rurales o con cobertura limitada de paquetería están sujetas a extensión de plazo de entrega.

¿Qué paquetería se usa para los envíos?

Nuestros envíos se hacen por Redpack cubriendo toda la República Mexicana.

¿Si no hay nadie al momento de la entrega de mi pedido que sucede?

Se realizarán 3 intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario el paquete será devuelto a nuestro Centro de Distribución.

¿Puedo dejar encargado a una tercera persona recibir mi pedido?

Sí. Siempre y cuando se encuentre en el domicilio indicado para la entrega y acredite una identificación

¿Hacen entregas los fines de semana y días festivos?

Las entregas solo se hacen durante días hábiles.

¿Tienen envíos a toda la República Mexicana?

¡Correcto! Felipe y con tenis llega a todo México

¿Hacen envíos fuera de la República Mexicana?

No, por el momento solamente dentro de la República Mexicana.